如果您沒有收到從 Steam 或 PlayStation Store 購買的 DLC 物品或榮耀包，請先重新啟動遊戲，確定您的購買物品已經更新於您的帳號中，並且已經下載所有內容。有時候購買內容需要 24 小時才能完成更新。
請注意，我們並不直接處理購買，因此如果您的購買發生問題，您必須與進行購買的供應商聯絡，即 Steam 或 PlayStation Store。
如果與商店方聯絡後，您仍然沒有取得 DLC，您就必須和我們的客戶服務團隊聯繫，但是請務必提供以下資料，以利他們提供協助：
- 您的支援 ID
- 您的購買記錄的畫面截圖
- 購買收據複本（通常是在電子郵件中）
