技术支持

通用

• 来自 Bee 的错误解决建议！
• 我怎样才能找到我的客服参考号？
• 我该怎样找到错误汇报中使用的玩家日志文件？
• 我一直看到“服务器的连接超时”
• 我可以选择团队的颜色吗？

PC

• I get the error "Missing game files" or "Error Code 14" when I open Fall Guys, or I cannot load Fall Guys at all
• I have Windows 11 with Hardware Stack Protection (HSP) enabled and now I can't play Fall Guys
• 我该如何在 Windows 中生成系统信息（MsInfo32）文件？
• 如何找到系统配置，确认我是否可以游玩《糖豆人》？
• 我的电脑可以运行糖豆人吗？