Não recebi meus itens DLC comprados.

Se você não recebeu seus itens DLC da Steam ou da PlayStation Store, tente reiniciar o jogo primeiro e certifique-se de que sua compra foi atualizada em sua conta e de que qualquer conteúdo foi baixado.

Se você ainda não tiver recebido seu DLC depois de tentar, você precisará entrar em contato com nossa equipe de suporte, mas certifique-se de enviar as seguintes informações para que eles possam lhe ajudar:

  • Seu ID de suporte
  • Uma captura de tela da suas compras
  • Uma cópia de seu recibo de compra (geralmente será em um e-mail)
Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 52 de 79

Artigos nessa seção

Follow us on Twitter
Get the latest news and updates
Public Issue Tracker
Check here for updates on current bugs and investigations
Contact
Not finding what you need? Contact us here