お客様のすべてのプラットフォームのプロフィールをお客様のEpic Gamesアカウントにリンクさせた時に、クロスプラットフォームの進捗状況として間違ったプロフィールを選択してしまった場合は、メインプロフィールを変更したい旨を、サポートチームにご連絡ください。
メインアカウントを切り替えたい場合サブアカウントは30日11月2021前の作ったアカウントしかできません。例:マインとサブは両方30日11月2021前の作った場合、アイテム移動やメインを切り替えは不可能です。 もしアイテム/進歩をなくしましたと30日11月2021以後ゲームを始まった場合、可能性高いで違うEpic Games アカウントにログインしました。
サポートチームに連絡する前に、『Fall Guys』をプレイするすべてのプラットフォームがお客様の Epic Games アカウントに接続されていることを確認してください。プロフィールが同じ Epic Games アカウントに接続されていない場合、プロフィールを切り替えることはできません。
注意:メインプロフィールは1回しか切り替えられません。すでにサポートに連絡し、プロフィールの切り替えが行われた場合、それが最終のプロフィールとなります。サポートへのご連絡はこちらをクリックしてください。サポートID を記載するのをお忘れなく。