Richieste di rimborso e reso

Acquisti in gioco: un acquisto in gioco è un articolo acquistato tramite valuta di gioco. Puoi restituire gli oggetti cosmetici in gioco e riavere indietro i tuoi Kudos o Show-Buck.

 

Se volessi restituire un oggetto cosmetico, crea una richiesta di assistenza qui e un operatore ti assisterà. Dopo aver inviato una richiesta di reso, attendi 7 giorni per permetterne la revisione.

 

Attenzione: i Pass stagionali e i Salta livello non possono essere restituiti.

 

Acquisti con valuta vera: il rimborso è relativo ad acquisti effettuati utilizzando denaro reale tramite una delle piattaforme. Solo le piattaforme possono assisterti con le richieste di rimborso. Contatta la piattaforma sulla quale hai effettuato il pagamento. Mediatonic non elabora i pagamenti e non può fornire rimborsi.

 

Nintendo non offre rimborsi sui contenuti digitali. Per ulteriori informazioni consulta: Rimborso per un gioco o DLC scaricato (gioco sbagliato, il gioco non piace, acquisto accidentale)

 

Non hai ancora ricevuto gli oggetti DLC o i pacchetti Show-Buck che hai acquistato? Consulta: Non ho ricevuto gli oggetti DLC o i pacchetti Kudos che acquistato.

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