A menudo, borrar la caché web resuelve problemas de visualización que pueden impedirte usar el iniciador. Sigue estos pasos para eliminar la caché web:
- Sal del iniciador de Epic Games haciendo clic derecho en el icono de la bandeja del sistema de la esquina inferior derecha y, a continuación, haz clic en Salir.
- Pulsa las teclas Windows + R, escribe "%localappdata%" y pulsa ENTRAR para abrir una ventana del Explorador de archivos.
- Abre la carpeta del iniciador de Epic Games.
- Abre la carpeta Saved.
- Haz clic en la carpeta webcache y luego bórrala.
- (Opcional) Si hay una carpeta llamada webcache_4147, bórrala también.
- Reinicia el ordenador y vuelve a abrir el iniciador de Epic Games.
Ponte en contacto con el servicio de Asistencia de Epic Games aquí si necesitas más ayuda con el iniciador.